Polityka wysyłki

Bearbeitungszeit
Alle Bestellungen werden innerhalb von 2-3 Werktagen (ausgenommen Wochenenden und Feiertage) bearbeitet.
In der Hochsaison oder während Aktionszeiträumen kann die Bearbeitungszeit länger sein.
Sollte es zu einer größeren Verzögerung kommen, benachrichtigen wir Sie per E-Mail.
Versandkosten- und Lieferprognosen
Der Standardversand dauert in der Regel 7-12 Werktage Aufgrund hoher Produktnachfrage/hohen Bestellaufkommens, Verzögerungen beim Kurierdienst oder Zollkontrollen kann die Lieferung in einigen Fällen bis zu 12-20+ Werktage dauern.
Bitte beachten Sie: Alle Lieferzeiten sind Schätzungen, keine Garantien.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsnummer. Sie können Ihr Paket direkt über die Website des Versanddienstleisters verfolgen.
Internationaler Versand
Wir versenden weltweit in ausgewählte Länder.
Käufer sind gegebenenfalls für anfallende Zollgebühren, Steuern oder Einfuhrabgaben verantwortlich.
Schadensersatz
Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung.
Geben Sie Ihre Bestellnummer an und senden Sie uns deutliche Fotos oder Videos der beschädigten Artikel.
Wir helfen Ihnen gerne bei der Ersatzlieferung oder Rückerstattung.
Verlorene oder gestohlene Pakete
Wir übernehmen keine Verantwortung für Pakete, die als zugestellt
markiert, aber nicht empfangen wurden.
Wenn die Sendungsverfolgung die Zustellung anzeigt, das Paket
aber fehlt:
Fragen Sie bei Ihren Nachbarn und dem örtlichen Kurierdienst nach
Kontaktieren Sie den Versanddienstleister für Unterstützung Melden Sie sich bei uns wir helfen Ihnen gerne weiter.
Auftragsänderungen
Falls Sie Ihre Bestellung ändern oder die Lieferadresse aktualisieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Bestellung.
Nach Ablauf dieser Frist sind Änderungen möglicherweise nicht mehr möglich.